Deine Erwartungen, Deine Werte und Deine Rolle in der Zukunft als Führungskraft
Ein neuer Blick auf den Vertrieb ? Veränderung als Chance
Du stehst in einer Arbeitswelt, die sich grundlegend verändert. Während frühere Generationen ihre Identität stark über das Aufbauen und Erschaffen definierten, wächst Du in eine Welt hinein, die bereits fertig erscheint. Es gibt kaum noch unberührtes Land, keine völlig neuen Industrien, die aus dem Nichts entstehen ? alles scheint bereits etabliert zu sein. Doch genau hier liegt Deine Chance: Du kannst bestehende Strukturen hinterfragen, verbessern und weiterentwickeln.
Als Vertriebsleiter drückt ich es so aus:
?Ich verstehe, dass es wichtigere Dinge als Geld und Arbeit gibt. Auf der anderen Seite sehe ich, wenn Unternehmen nicht richtig funktionieren, weil die Leute nicht da sind, können sie nicht das tun, wofür sie angetreten sind: Visionen leben, Missionen nachgehen und die Welt vielleicht zu einem besseren Ort machen.?
Eine Studie des Harvard Business Review bestätigt, dass die Generation Z vor allem nach Sinn und emotionaler Erfüllung in der Arbeit sucht. Finanzielle Anreize allein reichen nicht aus ? es geht darum, in einem Unternehmen zu arbeiten, das eine positive Unternehmenskultur bietet und echte Werte vermittelt.
Zusätzlich zeigt eine PwC-Studie, dass Social Media für die Generation Z eine entscheidende Rolle spielt. Kaufentscheidungen werden oft getroffen, bevor ein Vertriebsmitarbeiter überhaupt aktiv wird. Unternehmen müssen daher authentische, werteorientierte Inhalte bieten, um relevant zu bleiben und mit den neuen Entscheidungsmechanismen Schritt zu halten.
Also geht es nicht darum, nur Geld zu verdienen, sondern darum, einen echten Beitrag zu leisten. Vertrieb ist nicht einfach ein Job ? es ist die Möglichkeit, Menschen zu helfen, Probleme zu lösen und echte Veränderungen anzustoßen.
Von Umsatzdenken zur Vision ? Warum Sinn wichtiger ist als Zahlen
Lange Zeit wurde Vertrieb nur über KPIs, Umsatz und Erfolg in Zahlen definiert. Doch Du willst mehr als das. Es geht Dir nicht nur um das Was, sondern vor allem um das Warum. Du willst wissen:
Welche Bedeutung hat meine Arbeit? Trage ich etwas zur Welt bei oder bin ich nur ein kleines Zahnrad in einem riesigen Getriebe?
Hier wird ein zentraler Punkt deutlich:
?Unternehmer und Unternehmen sollten prüfen, ob ihre Vision wirklich das unendliche Spiel ist das eine Vision ausmacht oder ob sie einfach ein endliches Ziel haben, das immer mit einer Umsatzzahl oder einer KPI endet. Monat für Monat, Jahr für Jahr..."
Große Visionäre wie Dr. Martin Luther King haben nie gesagt: ?In zwei Jahren evaluieren wir unsere Fortschritte.? Sie haben an einem unendlichen Ziel gearbeitet.
Genau so muss auch Vertrieb neu gedacht werden. Menschen arbeiten nicht für Zahlen ? sie arbeiten für etwas, das Bedeutung hat. Es ist essenziell, dass Führungskräfte dies verstehen und vorleben. Sicher ist dabei, das die Zahlen folgen werden.Und Du kannst diese Haltung aktiv mitgestalten.
Verantwortung als Schlüssel zur Motivation
Vielleicht hast Du manchmal das Gefühl, dass Verantwortung eine Last ist. Doch was wäre, wenn sie stattdessen Lust und eine Chance zur Selbstverwirklichung wäre?
Verantwortung bedeutet nicht, perfekt zu sein. Verantwortung bedeutet, den Mut zu haben, Entscheidungen zu treffen ? auch wenn sie nicht immer ideal sind. Denn das wahre Problem ist nicht das Scheitern, sondern die Angst davor.
?Die Verantwortung ist deswegen so schwierig zu übernehmen, weil wir viele Jahre auf Fehlern herumgeritten sind und sie als etwas Negatives gesehen haben.? Doch es gibt eine andere Perspektive:
?Macht Fehler, um daraus zu lernen ? und die Botschaft an die Führungskräfte lautet: Lasst sie zu.?
Unternehmen wie Booking.com haben aktiv eine Fehlerkultur etabliert, in der Mitarbeitende dazu aufgefordert werden, Fehler zu machen ? um daraus zu lernen. Das Ergebnis? Schnellere Innovation, gesteigerte Kreativität und nachhaltigeres Wachstum.
Führungskräfte müssen aufhören, Fehler als Versagen zu sehen.
Schluss mit Fingerpointing!
Stattdessen sollten sie Dich ermutigen, neue Wege auszuprobieren, Risiken einzugehen und dadurch zu lernen. Wie es so treffend heißt:
?Der Fisch stinkt vom Kopf - Führungskräften sollen angefangen jeden Tag das vorzuleben, was sie predigen. Ziel dabei ist es . . Jeden Tag ein bisschen besser werden und die Menschen anstecken, mitzumachen.?
Wie Du diese Veränderung in den Alltag integrierst
Change darf kein einmaliges Projekt sein ? er muss jeden Tag gelebt werden. Du kannst nicht auf große Umbrüche warten. Vielmehr helfen dir die kleine, konsequente Schritte, um nachhaltig etwas zu verändern.
Eine Möglichkeit ist ein wöchentliches Vertriebsmeeting, in dem Reflexion, Verantwortung und Entwicklung gefördert werden.
Eine mögliche Struktur für ein inspirierendes Vertriebsmeeting könnte so aussehen:
Offene Runde ? ?Was bewegt Dich?? (5-10 Min)
- Teile, was Dich in dieser Woche beschäftigt hat ? Positives, Ärgernisse, Wünsche.
- Keine Urteile, nur hinterfragende, entwickelnde Fragen.
Weil : ?Menschen lieben es, bedeutend zu sein ? also gebe ich ihnen genau diesen Raum.?
Erfolgs- und Lernmomente (5 Min)
- Was ist besonders gut gelaufen?
- Welche Herausforderung hast Du gemeistert?
- Welche Fehler hast Du gemacht ? und was kannst Du daraus lernen?
Blick nach vorne ? Kurs ausrichten (10 Min)
- Bist Du Deiner Vision diese Woche nähergekommen?
- Was kannst Du nächste Woche besser machen?
- Welche kleinen Schritte kannst Du setzen?
Abschluss ? Verantwortung und Ermutigung (5 Min)
- Nimm Dir eine kleine Aufgabe für die nächste Woche vor.
- Change ist kein Druck ? sondern eine Möglichkeit zur Entwicklung.
?Kindern erzählt man Geschichten, damit sie einschlafen. Erwachsenen, damit sie aufwachen.? (Annabell Whitney)
Fazit: Vertrieb muss wieder bedeutungsvoll werden
Dein nächster Schritt -Jetzt bist Du an der Reihe!
Stell dir selbst die Frage: Was kannst Du konkret tun, um Vertrieb nicht nur als Verkaufsprozess, sondern als sinnstiftende Tätigkeit zu sehen?
Überlege Dir: Welche Veränderungen kannst Du in Deinem eigenen Vertriebsansatz umsetzen?
Wie kannst Du Verantwortung übernehmen und eine positive Unternehmenskultur aktiv mitgestalten?
Wer in Deinem Umfeld inspiriert Dich und wie kannst Du von dieser Person lernen?
Tausche Dich mit Deinem Team aus, starte ein eigenes Reflexionsmeeting oder setze Dir eine neue Challenge für die kommende Woche. Jeder kleine Schritt zählt!
Kurz gesagt:
?Sei du die Veränderung, die du dir von anderen wünschst, um der zu bleiben, der du bist.?
Ausblick - das erwartet dich im nächsten Blog-Beitrag
Umgang mit Überforderung und unrealistischen Zielvorgaben im Vertrieb - Druck, Zahlen, Zielvorgaben ? und mittendrin du. Vertrieb kann fordernd sein, doch was passiert, wenn der Druck überhandnimmt? Wenn Ziele nicht erreichbar scheinen und Überforderung zur täglichen Realität wird? Im nächsten Beitrag erfährst du, wie du mit unrealistischen Zielvorgaben umgehst, deinen Stress managst und trotz hoher Erwartungen motiviert bleibst. Denn Erfolg bedeutet nicht nur Leistung ? sondern auch, den richtigen Umgang mit Herausforderungen zu finden.
Du hast fragen oder Anregungen. Brauchst Hilfe bei der Umsetzung von Vertriebsthemen. Dann kontaktiere mich gerne.
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